Chuyển sang Shopify mà không mất lượt truy cập từ Google
Chuyển nền tảng chủ yếu là chuyện dữ liệu và URL. Checklist chúng tôi rà trước khi chuyển tên miền.
Phần lớn lượt truy cập bị mất sau khi chuyển nền tảng đến từ các URL cũ không còn hoạt động. Thiết kế mới được chú ý nhiều nhất, nhưng redirect mới quyết định Google có tiếp tục gửi khách tới hay không.
1. Xuất toàn bộ URL quan trọng
Trước khi đụng vào bất cứ thứ gì, hãy xuất danh sách URL của site cũ: sản phẩm, danh mục, trang và bài blog. Bổ sung những trang có lượt truy cập hoặc có link từ site khác, lấy từ Google Search Console. Danh sách này chính là bản đồ redirect.
2. Ghép URL cũ với URL mới
Shopify dùng các mẫu URL cố định: /products/, /collections/, /pages/, /blogs/. Cấu trúc cũ sẽ không khớp, nên mỗi URL quan trọng cần một redirect sang địa chỉ mới. Màn hình URL redirects của Shopify cho phép import file CSV, đỡ rất nhiều thao tác với catalog lớn.
3. Chuyển dữ liệu theo đúng thứ tự
Sản phẩm trước, rồi tới khách hàng, rồi đơn hàng nếu bạn cần lịch sử. Sau mỗi lần import, mở thử một số sản phẩm và kiểm tra biến thể, ảnh, tiêu đề SEO. Số lượng sản phẩm khớp không có nghĩa là dữ liệu đúng.
4. Tính trước chuyện mật khẩu khách hàng
Mật khẩu không thể chuyển từ nền tảng khác sang, nên khách hàng sẽ cần kích hoạt tài khoản trên Shopify. Hãy gửi lời mời kích hoạt gần ngày ra mắt, kèm một ghi chú ngắn giải thích lý do, để khách không tưởng đó là email lừa đảo.
5. Đánh giá, gói đăng ký và dữ liệu của app khác
Những dữ liệu này nằm trong app, không nằm trong Shopify. Hãy kiểm tra sớm xem app mới có import được không. Gói đăng ký (subscription) cần chuẩn bị kỹ nhất, vì việc chuyển thông tin thanh toán đã lưu phụ thuộc vào các cổng thanh toán liên quan.
6. Test trước khi chuyển tên miền
- Mở hai mươi URL cũ và xác nhận mỗi URL tới đúng trang.
- Đặt một đơn hàng thật rồi hoàn tiền.
- Kiểm tra email: xác nhận đơn hàng, giao hàng, mời kích hoạt tài khoản.
- Gửi sitemap mới lên Search Console ngay sau khi ra mắt.
Thứ hạng thường dao động một chút trong vài tuần đầu. Khi redirect đúng, nó thường ổn định lại.